Allgemeines zu Kauf von Waren
Ein Kaufvertrag kann grundsätzlich im Laden, telefonisch, schriftlich oder online zustande kommen. Prüfen Sie Produkt, Gesamtpreis, Verkäufer, Lieferung, Zahlung und Vertragsbedingungen vor der verbindlichen Bestellung. Bewahren Sie die bestätigte Bestellung und geltenden Bedingungen auf.
Mängel, Lieferverzug und freiwillige Rückgabe sind unterschiedliche Fragen. Schweizer Recht kennt beim gewöhnlichen Kauf kein allgemeines Widerrufsrecht allein wegen einer Onlinebestellung. Bei ausländischen Angeboten sind anwendbares Recht, Zuständigkeit, zusätzliche Kosten und tatsächliche Durchsetzbarkeit gesondert zu prüfen.