Shopping: Kaufvertrag / Gültigkeit und Widerrufsrecht
Ein Vertrag kommt durch übereinstimmende Willensäusserungen zustande und kann grundsätzlich auch mündlich abgeschlossen werden. Besondere gesetzliche Formvorschriften bleiben vorbehalten. Sagen Sie klar, wenn Sie ein Angebot erst prüfen möchten, und verlangen Sie Preis, Leistung und Bedingungen schriftlich.
In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für jeden Kauf oder Onlinekauf. Bei bestimmten Haustür-, Strassen- oder Telefongeschäften kann nach Art. 40a ff. OR ein 14-tägiger Widerruf bestehen, insbesondere bei gewerblichen Anbietern, privatem Bedarf und einem Kundenbetrag über 100 Franken. Ausnahmen gelten etwa bei ausdrücklich gewünschten Vertragsverhandlungen oder Messegeschäften; Versicherungen haben eigene Regeln. Beginn und Voraussetzungen sind zu prüfen. Widerrufen Sie nachweisbar rechtzeitig.
Auch freiwillig vereinbarte Rückgaberechte oder ausländisches Recht können relevant sein. Allgemeine Geschäftsbedingungen müssen wirksam einbezogen sein; nicht jede darin enthaltene Klausel ist automatisch gültig. Lesen Sie sie vor Abschluss und lassen Sie sich nicht drängen. Bei Irrtum, Täuschung oder Drohung können besondere Anfechtungsregeln gelten.