Warum die digitale Kommunikation wichtig ist Damit wir Ihren Rechtsfall effizient bearbeiten können, sind Sie verpflichtet, die vorgesehenen digitalen Kommunikationswege zu nutzen. Werden Dokumente oder Mitteilungen trotz Möglichkeit wiederholt ausserhalb des Portals eingereicht oder wichtige Informationen nicht digital übermittelt, kann dies die Bearbeitung verzögern oder erschweren. In solchen Fällen kann die CAP ihre Leistungen gemäss Artikel 16 kürzen oder ablehnen.
JUSTIS ist ein vollständig digitaler Rechtsschutz. Die Kommunikation über «Mein Rechtsschutz» ermöglicht eine schnelle, sichere und nachvollziehbare Bearbeitung Ihres Rechtsfalls. Dokumente können jederzeit eingesehen, hochgeladen und bearbeitet werden, ohne Postwege oder Bürozeiten.