Dans la première et la deuxième partie de notre dossier spécial sur le thème des achats online, nous avons scanné la fiabilité des fournisseurs avec une checklist <a href='/rechtstipps/artikel/shopping/worauf-sie-beim-onlineshopping-achten-sollten'> </a> et avons évité <a href='/rechtstipps/artikel/shopping/beim-einkauf-im-netz-lauern-fallen-und-falschungen'> le piège</a> des taxes ainsi que <a href='/rechtstipps/artikel/shopping/beim-einkauf-im-netz-lauern-fallen-und-falschungen'>d'autres dangers</a>. Dans cette troisième partie, tout va tourner autour de la sécurité dans le monde numérique, qui doit être et rester votre préoccupation première.
En résumé
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Mettez les appareils à jour, utilisez des mots de passe uniques et une protection supplémentaire de connexion.
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HTTPS ne prouve pas la fiabilité.
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Si des données de carte ou d’accès sont divulguées, contactez vite le fournisseur et sécurisez les comptes.
Acheter en ligne en sécurité : appareils et programmes sont-ils à jour ?
Installez rapidement les mises à jour de sécurité du système, navigateur et applications. Utilisez les protections adaptées et des sources de logiciels fiables. Verrouillez les appareils et sauvegardez les données importantes. Aucune mesure seule ne garantit une protection complète.
HTTPS : que prouve une connexion chiffrée ?
HTTPS protège la connexion au serveur consulté. Cela ne prouve pas l’honnêteté de la boutique : un site frauduleux peut avoir un certificat valable. Vérifiez l’adresse exacte et le vendeur. En cas d’avertissement du navigateur, ne saisissez pas de données de paiement ou de connexion.
Paiement en ligne : quelle protection offre la méthode ?
Facture, carte ou service de paiement peuvent offrir des protections selon l’offre. L’authentification forte aide contre les abus, sans garantir la livraison. Protection des acheteurs et rétrofacturation ont conditions, exceptions et délais. Vérifiez-les avant et évitez les paiements inhabituels ou hors plateforme.
Mots de passe et authentification multiple : comment protéger les comptes ?
Utilisez un mot de passe long et unique pour chaque compte. Un gestionnaire fiable peut aider. Activez l’authentification multifacteur ou des clés d’accès adaptées si disponibles. Des caractères spéciaux ne rendent pas à eux seuls un mot de passe court sûr. Ne communiquez ni mots de passe ni codes de confirmation. Les identifiants enregistrés nécessitent aussi un verrouillage sûr de l’appareil.
Hameçonnage : quels messages sont suspects ?
L’hameçonnage passe par courriel, SMS, messagerie, appels et codes QR. Expéditeur et logos peuvent être falsifiés. Ouvrez banque ou boutique avec une adresse saisie vous-même ou l’application officielle. Vérifiez une demande urgente par un contact trouvé indépendamment. Un certificat authentique ne confirme pas à lui seul l’expéditeur prétendu.
Données divulguées : que faire immédiatement ?
Pour des données de carte exposées, contactez immédiatement l’émetteur. Changez les mots de passe sur le véritable site et sécurisez aussi les comptes utilisant les mêmes identifiants. Conservez le message comme preuve et signalez l’incident. N’envoyez pas de mots de passe ou de données complètes de carte par courriel ordinaire : le chiffrement du transport ne garantit pas un chiffrement de bout en bout.
Contactez banque ou émetteur de carte par un canal vérifié, sécurisez les comptes et gardez les preuves. Pour un litige juridique, nous examinons les démarches et la couverture selon le contrat.
Publié le 24 novembre 2017