Protection des données

Actualisé le 21 juillet 2021

Sur votre smartphone, méfiez-vous des logiciels de e-banking malveillants

Méfiez-vous des logiciels malveillants pour smartphones, qui permettent aux auteurs d'accéder à vos données de e-banking.

Si, pendant une session de e-banking sur votre smartphone, vous recevez tout d'un coup une demande d'installation d'un certificat (voir photo) ou d'un autre programme similaire, procédez de la sorte:

  • Ne poursuivez jamais le processus de e-banking.
  • Fermez immédiatement la connexion à l'e-banking (bouton de déconnexion/logout).
  • Contactez sans délai la banque.

Important à savoir : les banques suisses ne demandent jamais à leurs clients d'installer de nouveaux éléments de sécurité sur les appareils par des messages à l'écran ou des SMS.

Nos deux articles ci-dessous expliquent ce qu'est l'hameçonnage et ce qu'il faut faire dans de tels cas :

Publié le 29 septembre 2016