Famille

Actualisé le 14 avril 2025

Envie de printemps – Conseils pour les rencontres en ligne

Protégez votre cœur et vos données numériques. La solitude pèse parfois sur le moral, surtout pour les célibataires. De plus en plus de personnes en quête d’amour se tournent vers les sites ou les applications de rencontres. Ensemble, on se sent moins seul·e. Mais attention : mieux vaut lire les petites lignes avant de cliquer sur « s’inscrire ».

En Suisse, des plateformes comme Parship, ElitePartner, SwissFriends ou encore des applications comme Tinder et Lovoo sont très utilisées. Il existe des services pour des relations sérieuses, mais aussi pour les flirts ou les rencontres amicales. Voici quelques conseils pour naviguer avec sérénité.

Ne pas se lancer tête baissée

Les fonctions de base ou les essais gratuits sont souvent sans frais. Mais une fois inscrit·e, vous devrez communiquer des données personnelles. Celles-ci sont parfois partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Soyez donc vigilant·e :

  • Lisez la politique de confidentialité avant de choisir une application.
  • Évitez de vous inscrire via un compte Facebook ou autre réseau social.
  • Choisissez un mot de passe sécurisé et mettez à jour votre téléphone.
  • Ne partagez jamais votre nom complet, adresse ou infos bancaires.
  • Désactivez la géolocalisation si possible.
  • Supprimez votre compte si vous ne l’utilisez plus.

Ce que prévoit la loi suisse : protection des données et contrats

La loi suisse sur la protection des données (LPD) protège vos informations. Vous avez le droit :

  • d’obtenir une copie de vos données,
  • de demander leur correction,
  • ou leur suppression (« droit à l’oubli »).

En cas de problème, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

La transmission de données à l’étranger est encadrée : elle n’est autorisée que si le pays garantit une protection suffisante ou par contrat approprié.

De nombreuses plateformes proposent des abonnements à renouvellement automatique. Le Code des obligations (CO) impose des conditions claires et transparentes. Les clauses abusives ou les périodes de résiliation trop longues peuvent être contestées. La Fédération romande des consommateurs (FRC) peut vous aider en cas de litige.

Les pièges à éviter

  • Abonnements renouvelés sans avertissement.
  • Délais de résiliation très longs ou complexes.
  • Augmentation de prix au renouvellement.
  • Résiliations ignorées par la plateforme.

À retenir avant de s’abonner

  • CGU : Lisez-les entièrement, conservez-les, et faites des captures d’écran si nécessaire.
  • Abonnement : Privilégiez les durées courtes au début.
  • Résiliation : Faites-le tôt, idéalement par lettre recommandée.

Escroqueries, faux profils et sécurité

  • Ne partagez jamais vos informations sensibles.
  • Attention aux demandes d’argent – le « love scamming » existe aussi en Suisse.
  • Signalez les profils suspects à la plateforme.
  • Rencontrez uniquement dans des lieux publics. Prévenez un proche.

Particularités suisses : langue et culture

  • Plateformes populaires : Parship, ElitePartner, SwissFriends, Tinder, Bumble.
  • Vérifiez que l’application est disponible dans votre langue (DE, FR, IT).
  • Les habitudes diffèrent : en Suisse alémanique, la discrétion prime, en Romandie, on est plus direct.

Conseil de JUSTIS Protection Juridique

Les rencontres en ligne peuvent être enrichissantes – à condition de rester vigilant·e. Lisez les CGU, protégez vos données, et demandez conseil si quelque chose vous semble louche. En cas de doute, nous sommes là pour vous accompagner.

Publié le 6 avril 2021