Voyage : le logement ne correspond pas / de retour / déjà réclamé
Après avoir signalé les défauts sur place et permis une correction, précisez par écrit quand, à qui et comment vous avez réclamé et la suite donnée. Au retour, demandez rapidement au cocontractant compétent une réduction chiffrée et compréhensible ou des dommages justifiés.
Le montant dépend des prestations, durée, gravité et droit applicable ; tout le prix n'est pas automatiquement remboursé. Joignez réservation, réclamations, photos et frais supplémentaires nécessaires. Vérifiez les délais contractuels et faites-nous examiner un refus.