Conseils pour l'auto-assistance

Voyage : voyage à forfait

Selon la loi suisse, un voyage à forfait combine à l'avance au moins deux prestations : transport, hébergement ou autre service touristique non accessoire constituant une part importante de l'ensemble. Il est proposé à prix global et dure plus de 24 heures ou comprend une nuitée. Vol et hôtel en sont un exemple classique.

Un petit supplément à l'hôtel ne transforme pas automatiquement la réservation en forfait. Des factures séparées ne l'excluent toutefois pas nécessairement. Envoyez confirmation, description des prestations et conditions si la qualification ou un problème de prestation est incertain.